CONDICIONES GENERALES

Condiciones del servicio dineroporretraso.es de europeART web services S.L.

1 GENERAL

1.1 El servicio dineroporretraso.es es operado por europeART web services S.L. y se hace cargo de la ejecución de compensaciones basado en la Ley Europea 261/2004 por anulaciones y/o retrasos de vuelos que el cliente puede tener contra la aerolínea.

1.2 En caso de que una reclamación sin acudir a los tribunales no tenga éxito, los casos de varios clientes se acumularán en una sola demanda. El objetivo es aumentar la disponibilidad de cada aerolínea a dialogar y llegar a acuerdos.

2 CONTRATO Y SERVICIOS

2.1 El cliente cede todos sus derechos contra la aerolínea a europeART web services S.L.

2.2 europeART web services S.L. intentara primero reclamar las compensaciones extrajudicialmente. En caso de no tener éxito, evaluará si una demanda contra la aerolínea puede ser exitosa, acumulando varios casos con perspectiva suficiente de éxito en una única demanda. Las compensaciones se reclamarán en su propio nombre y por su propia cuenta Los números de reclamaciones y los métodos de la elección de los casos es decisión de europeART web services S.L.

2.3 Para la tramitación de demandas contra las compañías aéreas, europeART web services S.L. usará los documentos suministrados por el cliente y la información obtenida de bases de datos propias y públicas.

3 Obligación del cliente

3.1 Una vez rellenado el formulario y aceptado las condiciones generales, el cliente enviará con el formulario correctamente completado sus datos. El cliente confirmará que los datos introducidos son totalmente correctos. El cliente cederá sus derechos de indemnisación a europeART S.L. con el fin de europeART podrá reclamar dicha indemnisación en nombre propio.

4 Comisión

4.1 europeART web services S.L. recibirá una comisión en caso de éxito extrajudicial del 25% más el IVA del valor recibido de la aerolínea.
En caso de éxito en via judicial, la comisión es del 50% más el IVA del valor recibido de la aerolínea.

4.2. europeART web services S.L. tiene el derecho de descontar esta comisión directamente de la indemnización recibida y abonar al cliente la diferencia.

4.3. En caso de que la reclamación no tenga éxito, el cliente no es responsable de los gastos judiciales y extrajudiciales que se hayan generado, excepto en el caso de que el cliente no haya cumplido con su compromiso de proporcionar la información plena y veraz, lo que puede hacerle responsable de los posibles gastos judiciales y extrajudiciales generados por esta causa.

5. Transacción

5.1. europeART web services S.L. se reserva el derecho a aceptar acuerdos de un valor de hasta un 50% de la compensación estimada. En estos casos los costes judiciales y extrajudiciales se descontarán de la indemnización recibida. Del valor restante europeART web services S.L. recibirá el 25% más el IVA.

5.2. En caso de acumulaciones de varios casos en los cuales algunos sean descartados, el cliente del caso descartado no recibirá indemnización alguna. Los casos restantes se repartirán la indemnización una vez quitado todos los gastos judiciales (incluyendo los de los casos descartados) y extrajudiciales además del 25% de la comisión de europeART web services S.L. y su IVA correspondiente.

5.3. Si el cliente cancela el contrato después de que el proceso de reclamación haya sido llevado ante el tribunal, soportará los costes extrajudiciales y judiciales que puedan derivarse del proceso.

6. Otros

6.1 Las partes firmantes del contrato, con renuncia expresa de su fuero propio, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia para la resolución de cualquier controversia que con motivo de este contrato pudiera surgir.